Bezpieczna odsprzedaż

Odsprzedaż biletów

Nie możesz iść na wydarzenie? Ktoś inny chętnie weźmie Twój bilet. Wystawiasz go za tyle, ile sam zapłaciłeś, i tyle wraca do Ciebie po sprzedaży. Na cenie biletu nikt nie zarabia.

Cena, którą zapłaciłeś Nowy kod QR dla kupującego Automatyczny zwrot

Chcesz odsprzedać bilet?

Cztery proste kroki wystarczą, żeby bezpiecznie wystawić bilet na odsprzedaż.

1

Wybierz bilet

Wejdź w Moje bilety w panelu klienta i zaznacz bilety, które chcesz odsprzedać.

2

Bilet trafia do oferty

Twój bilet trafia na stronę wydarzenia jako dostępny do kupienia, w cenie, którą za niego zapłaciłeś.

3

Ktoś kupuje Twój bilet

Nowy kupujący opłaca bilet przez nasz serwis. Ty nie musisz nic robić — wszystko dzieje się automatycznie.

4

Otrzymujesz zwrot

Kwota, którą zapłaciłeś za bilet, wraca na Twoje konto tą samą metodą płatności — zwykle w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli zwrot nie przejdzie automatycznie, damy Ci znać i zajmiemy się nim indywidualnie. Opłata serwisowa z pierwotnego zakupu nie wraca.

Szukasz biletu na wyprzedane wydarzenie?

Sprawdź, czy ktoś wystawił swój bilet na odsprzedaż — i kup go bezpiecznie.

1

Znajdź ofertę

Na stronie wydarzenia sprawdź sekcję Bilety z odsprzedaży lub oznaczone miejsca na mapie sali.

2

Opłać bilet

Płacisz cenę biletu powiększoną o opłatę serwisową. Za sam bilet nie zapłacisz więcej, niż zapłacił sprzedający. Na opłacenie masz 15 minut od dodania biletu do koszyka.

3

Gotowe!

Otrzymujesz nowy bilet z unikalnym kodem QR. Stary bilet sprzedającego zostaje trwale unieważniony.

Dlaczego to bezpieczne?

Odsprzedaż biletów na Safe Tickets to przejrzysty i bezpieczny proces — dla obu stron.

Cena nie rośnie

Bilet trafia do kolejnej osoby za tyle, ile zapłacił za niego sprzedający, po wszystkich rabatach z pierwotnego zakupu. Sprzedający nic na tym nie zarabia, cena biletu nie rośnie.

Nowy kod QR

Kupujący otrzymuje zupełnie nowy bilet z nowym kodem QR. Stary bilet jest natychmiast unieważniony.

Szybki zwrot

Zwrot wartości biletu realizowany jest automatycznie na konto sprzedającego — tą samą metodą płatności.

Ochrona danych

Dane sprzedającego i kupującego nigdy nie są sobie wzajemnie ujawniane. Wszystko przechodzi przez platformę.

Bez ryzyka

Jeśli bilet nie znajdzie kupca do końca wydarzenia, automatycznie odzyskuje ważność, gdy zeskanujesz go przy wejściu.

Lista oczekujących

Wydarzenie wyprzedane? Zapisz się na listę oczekujących — powiadomimy Cię, gdy pojawi się bilet z odsprzedaży.

Warunki odsprzedaży

Szczegóły znajdziesz w Regulaminie odsprzedaży biletów.

Kiedy możesz wystawić bilet?

  • Bilet jest opłacony i aktywny
  • Wydarzenie jeszcze się nie zakończyło — wystawić można także w jego trakcie
  • Organizator włączył odsprzedaż lub bilety są wyprzedane
  • Bilet nie jest imienny

Ważne informacje

  • Opłata serwisowa z pierwotnego zakupu nie podlega zwrotowi
  • Bilety ze stolika (miejsca grupowe) muszą być wystawione razem
  • Możesz wycofać ofertę w każdej chwili, dopóki bilet nie został kupiony i nikt go właśnie nie opłaca
  • Kupiony bilet z odsprzedaży można ponownie odsprzedać

Najczęściej zadawane pytania

Co się dzieje z moim biletem po wystawieniu na odsprzedaż?

Z chwilą wystawienia Twój bilet zostaje tymczasowo unieważniony — nie uprawnia do wstępu na wydarzenie. Jeśli ktoś go kupi, otrzymasz zwrot. Jeśli nie, bilet automatycznie odzyskuje ważność, gdy zeskanujesz go przy wejściu, choćby ostatniego dnia wydarzenia.

Ile pieniędzy dostanę za sprzedany bilet?

Wraca do Ciebie tyle, ile faktycznie zapłaciłeś: cena biletu po rabatach, bez opłaty serwisowej, plus wartość aktywnych voucherów żywieniowych przypisanych do biletu. Opłata serwisowa z pierwotnego zakupu nie podlega zwrotowi. Jeśli bilet był darmowy albo objęty rabatem 100% i nie ma przy nim aktywnych voucherów, zwrot nie przysługuje.

Ile czasu ma kupujący na opłacenie biletu?

Kupujący ma 15 minut na dokonanie płatności od momentu dodania biletu do koszyka. Jeśli nie zapłaci w tym czasie, zamówienie zostaje automatycznie anulowane, a bilet wraca do oferty odsprzedaży po 30 minutach od rezerwacji.

Czy mogę wycofać bilet z odsprzedaży?

Tak, w dowolnym momencie, dopóki bilet nie został kupiony. Wyjątek jest jeden: gdy kupujący właśnie opłaca rezerwację, oferta jest na ten czas zablokowana. Jeśli nie zapłaci, wraca do sprzedaży i znów możesz ją wycofać. Wycofanie przywraca biletowi pełną ważność.

Czy kupujący dostaje taki sam bilet jak oryginalny?

Kupujący otrzymuje nowy bilet z nowym, unikalnym kodem QR — na to samo miejsce i to samo wydarzenie. Oryginalny bilet sprzedającego zostaje trwale unieważniony, co zapobiega podwójnemu wykorzystaniu.

Czy mogę odsprzedać bilet kupiony z odsprzedaży?

Tak. Bilet kupiony z odsprzedaży traktowany jest jak każdy inny bilet — możesz go ponownie wystawić na odsprzedaż na tych samych zasadach.

Przeglądaj wydarzenia

Sprawdź, czy na interesujące Cię wydarzenie są dostępne bilety z odsprzedaży.

Zobacz wydarzenia